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  • 山東雷德數控機械有限公司

    售后服務

    公司具有整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,能夠快速分析并提供問題解決方案,保證整個售后服務能及時全面地實施。

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    服務網絡

    公司擁有完善的國內國外銷售服務網路,產品遍及全國31個省市并遠銷海外15個國家和地區。

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    服務體系

    無論您身處何地,遍布全國的專業服務人員隨時可為您提供及時、周到的售后服務

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    服務響應

    提供7×24小時的服務熱線和網絡留言,我們的技術人員將為您及時解答任何問題

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    建立全國服務體系

    樹立以客戶為中心的工作理念,強化服務意識和服務技能,贏得客戶滿意

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    服務熱線

    0531-88996088)24小時免費服務熱線咨詢產品信息,反饋產品使用情況

    1、為提供更好的售后服務及技術支持,公司具有整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,能夠快速分析并提供問題解決方案,保證整個售后服務能及時全面地實施。

    2、我公司目前有二十名專業人員組成的售后服務團隊,能夠提供及時、周到的服務。

    3、供方免費向需方全面培訓技術人員(培訓內容不僅限于產品的使用、故障處理、維護等),免費安裝調試設備,現場指導生產,直到需方操作人員能夠獨立操作生產出合格產品,并為需方提供相關的技術資料。

    4、提供及時、周到的服務,終身維護。軟件部分終身維護,如遇標準改動,免費升級。

    5、根據生產現場可免費提供現場整體布局圖,并能進行全程的設備擺放指導工作。

    6、為所供貨物的每一臺設備提供詳細的操作和維護手冊。

    7、供方每半年派技術工程師巡訪用戶一次,對設備的狀況進行了解,對設備的使用和維護提供建議和幫助。

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